Condizioni generali di prenotazione

Aggiornato: 1 luglio 2024

PREAMBOLO

La società SR SPORTS (RCS Chambéry 789 199 452, sede legale: 695 avenue Paul-Louis Merlin – 73800 Montmélian, Francia), proprietaria del marchio SKI REPUBLIC, offre su questo sito la possibilità di prenotare e noleggiare attrezzature da sci e relativi accessori (scarponi, bastoncini e caschi).

La prenotazione dell'attrezzatura da sci o snowboard tramite il nostro sito web implica l'accettazione dei termini e delle condizioni generali di seguito specificati.

I presenti termini e condizioni regolano il noleggio di attrezzatura da sci o snowboard da parte di SKI REPUBLIC al Cliente tramite Internet. I Clienti che desiderano noleggiare l'attrezzatura tramite questo sito web devono prima registrarsi per diventare Clienti.

Il Cliente convaliderà definitivamente il noleggio visionando il riepilogo visualizzato sullo schermo, cliccando "cliccando" per indicare il suo impegno, la sua conoscenza e la sua accettazione delle condizioni generali e particolari di seguito riportate.

Definizione di CLIENTE

Per "Cliente" si intende qualsiasi persona che noleggia l'attrezzatura sul sito web www.ski-republic.com/ e ne effettua il pagamento. Un Cliente può noleggiare l'attrezzatura per più persone, ma sarà l'unico responsabile nei confronti di SKI REPUBLIC.

Definizione SKI REPUBLIC

SKI REPUBLIC è definita come una rete di negozi di proprietà o affiliati alla società SR SPORTS, nonché il sito web www.ski-republic.com/. Di seguito denominato "Sito Web".

Definizione di NEGOZIO(I) DI NOLEGGIO

Per Negozio/i Noleggio/i si intendono i Negozi che fanno parte della rete SKI REPUBLIC, il cui elenco è riportato sul Sito Web.

Articolo 1: Prenotazione del noleggio dell'attrezzatura

Il Cliente dichiara di avere 18 anni e di avere la capacità giuridica di stipulare contratti sul sito web e di rispettare le presenti Condizioni Generali, oppure di avere l'autorizzazione dei genitori che gli consente di effettuare una prenotazione sul sito web.

Le categorie di apparecchiature, i servizi e le tariffe applicabili sono descritte sul sito web, precisando che vengono offerte solo categorie di apparecchiature e in nessun caso un modello specifico.

Le caratteristiche generali di ciascuna delle categorie offerte sono elencate sul Sito Web, insieme ad almeno un esempio di attrezzatura corrispondente a ciascuna categoria. Il Cliente seleziona e prenota quindi una categoria di attrezzatura. Gli esempi di attrezzatura sono forniti a solo scopo illustrativo e non sono contrattualmente vincolanti.

Per effettuare una prenotazione sul sito web sono previsti diversi passaggi:

Il Cliente sceglie una stazione sciistica e un periodo di noleggio (1° giorno di sci – ultimo giorno di sci).
Il cliente sceglie un negozio. Il cliente sceglie l'attrezzatura da sci/servizi (facoltativo).
Il cliente crea un account o effettua l'accesso.
Il cliente paga la sua prenotazione.
Successivamente, il Cliente riceverà a breve un'e-mail di conferma dell'ordine da SKI REPUBLIC.

L'e-mail di conferma dell'ordine costituisce accettazione da parte di SKI REPUBLIC della prenotazione del Cliente.

Articolo 2: Prezzi e condizioni di pagamento

2.1. Tariffe di noleggio

I prezzi del noleggio sono indicati in Euro IVA inclusa e dipendono dalla categoria dell'attrezzatura noleggiata dal Cliente, dal Negozio di Noleggio scelto, dal periodo di noleggio e dalla data di prenotazione.

SKI REPUBLIC si riserva il diritto di modificare le categorie e le tariffe applicabili durante la stagione. Il prezzo applicabile è quello visualizzato sul sito web al momento della prenotazione. Tale prezzo è vincolante contrattualmente solo dopo la conferma della prenotazione e il pagamento dell'acconto.

SR SPORT ricorda ai clienti che i prezzi e gli sconti visualizzati sul sito web di SKI REPUBLIC sono validi esclusivamente per le prenotazioni effettuate su www.ski-republic.com e non sono applicabili in negozio. Pertanto, qualsiasi noleggio di attrezzatura effettuato direttamente presso il noleggio (senza previa prenotazione online) verrà addebitato alla tariffa standard del negozio.

I carrelli salvati sul sito SKI REPUBLIC sono validi per 14 giorni, a condizione che tu abbia creato un account, quindi i prezzi interessati rimarranno invariati fino alla fine di questo periodo.

I codici promozionali forniti tramite newsletter o online sono validi per un periodo limitato e solo presso i negozi partecipanti. Si prega di notare che alcuni negozi non partecipano alla promozione: Jordan's Sports, Technique Extreme, Magnin Sport, l'Atelier 1550, l'Atelier 1650, l'Atelier Bohème, Les Alpages, Chaud Sport 1800, Chaud Sport 1600, Maison Clataud Sport Sestrières, Le Barachin, Maison Clataud Sport, Maison Clataud Sport - Sportinia e Maison Clataud Sport 2, Montagne Sportive.

I codici sconto non sono cumulabili, ma devono essere inseriti nella fase di carrello al momento della prenotazione su www.ski-republic.com.

Come parte degli accordi formali di partnership, sarà richiesta una tessera associativa nel negozio per giustificare l'appartenenza all'organizzazione firmataria.

SKI REPUBLIC addebiterà all'utente una commissione di prenotazione, in aggiunta al prezzo del noleggio. Tale commissione ammonta a 1,50 € per attrezzatura.

2.2. Condizioni di pagamento

Al momento della prenotazione sul sito web, il Cliente seleziona il Noleggio presso il quale desidera noleggiare l'attrezzatura. Il Cliente seleziona quindi la categoria di attrezzatura desiderata.

Dopo aver selezionato l'attrezzatura, al Cliente verrà chiesto di confermare la prenotazione. Il Cliente potrà scegliere se versare il 100% dell'importo della prenotazione o un acconto del 30%. Solo il pagamento dell'acconto o dell'intero importo della prenotazione renderà la prenotazione registrata sul sito web.

La conferma del noleggio costituisce autorizzazione al pagamento del prezzo, comprensivo di tutte le tasse (TTC), del noleggio.

Una volta conclusa la prenotazione, dopo che SR SPORTS ha ricevuto l'accordo dalla rete bancaria centrale per il pagamento di tutto o parte della prenotazione e il Cliente ha ricevuto un'e-mail di conferma che la prenotazione è stata presa in considerazione, essendo queste due condizioni cumulative, il Negozio di Noleggio si impegna a noleggiare al Cliente l'attrezzatura prenotata secondo i termini e le condizioni stabiliti nella prenotazione e nelle presenti Condizioni Generali, il Cliente si impegna a ritirare detta attrezzatura prenotata secondo gli stessi termini e condizioni.

2.3. Metodi di pagamento

Il Cliente può pagare la propria prenotazione online sul Sito in diversi modi.

Pagamento con carta di credito:

I pagamenti devono essere effettuati tramite carta bancaria: carte con il logo CB, carte con il marchio "Visa" o "Mastercard" accettate in Francia, nonché carte emesse nell'ambito delle reti internazionali approvate dal GIE Cartes Bancaires.

Per garantire la sicurezza dei tuoi acquisti, SKI REPUBLIC ha scelto Crédit Agricole, fornitore della soluzione di pagamento Up2pay. Up2pay semplifica e rende più sicure le tue transazioni online. Ogni transazione è crittografata e nessuna informazione bancaria viene memorizzata sul nostro sito. La piattaforma di pagamento è completamente protetta grazie a 3D Secure, il nuovo standard per la convalida del numero di carta di credito, della data di scadenza e del codice di sicurezza.

L'approvazione da parte della rete centrale delle carte bancarie rende effettivo l'ordine convalidato dal Cliente sul sito web. In caso di rifiuto da parte della rete centrale delle carte bancarie, SR SPORTS si riserva il diritto di annullare la prenotazione.

Pagamento in 2, 3 e 4 rate con ALMA:

Il pagamento rateale/differito è disponibile tramite il nostro partner Alma. La sicurezza dei pagamenti è garantita da Alma e dai suoi fornitori. Tutti i pagamenti sono protetti da 3D Secure.

Solo gli acquisti superiori a 100 € sono idonei al pagamento con Alma.

In caso di pagamento rateale con Alma, il Cliente paga delle commissioni nei seguenti casi:

- P2X: 0,82% per transazione
- P3X: 1,66% per transazione
- P4X: 2,47% per transazione

Alma è un gestore di pagamenti a distanza ed emette un certificato elettronico che servirà come prova dell'importo e della data della transazione ai sensi di quanto previsto dagli articoli 1316 e seguenti del codice civile.

Qualsiasi risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita che vincolano il Venditore e il cliente, comporta la risoluzione delle Condizioni Generali d'Uso tra Alma e il cliente.

Articolo 3: Offerte esclusive e servizi a pagamento

3.1. Offerte esclusive

Offerta confezione da 4: ordina 4 o più confezioni e ricevi automaticamente un ulteriore sconto del 5% sull'intero ordine. Questa offerta non è cumulabile con le offerte Famiglia o Gruppo.

Offerta Famiglia: prenota un pacchetto per bambini (Kid Initiation, Junior Evolution, Junior Performance o Junior Sensation) con almeno un pacchetto per adulti e ricevi un ulteriore sconto del 5%. Questa offerta non è cumulabile con l'offerta Pacchetto 4 o con l'offerta Gruppo.

Offerta di gruppo: prenota 8 o più pacchetti e ricevi automaticamente un ulteriore sconto del 10% sull'intero ordine. Questa offerta non è cumulabile con l'offerta famiglia o con l'offerta pacchetto da 4.

Offerta 6+1: per ogni 6 giorni di noleggio, il 7° giorno è gratuito. È semplicissimo: il prezzo verrà aggiornato automaticamente al momento della prenotazione. Questa offerta è cumulabile con tutte le altre promozioni in corso.

3.2. Servizi a pagamento

Ogni servizio è a pagamento e può essere aggiunto al carrello online ai prezzi in vigore al momento. Ogni servizio è valido solo nei negozi che lo offrono.

Tutti i servizi offerti da SKI REPUBLIC saranno erogati durante l'orario di apertura del Negozio.

In caso di cancellazione prima del soggiorno, tutti i servizi saranno rimborsati.

In caso di cancellazione in loco o durante il soggiorno, nessun servizio verrà rimborsato, sia esso non utilizzato o parzialmente utilizzato.

Deposito : lascia la tua attrezzatura al negozio alla fine della giornata e ritirala il giorno successivo.
Deposito sci : lascia la tua attrezzatura negli armadietti a fine giornata e ritirala il giorno dopo.
Flexski : flessibilità per il tuo noleggio: modifica, eliminazione e aggiunta di pacchetti, ecc.
Multi-scivolo : prova diversi tipi di scivoli durante il tuo soggiorno
Manutenzione/riparazione : fai revisionare la tua attrezzatura da sci o da snowboard al tuo arrivo al resort.
Fastpass : hai la priorità nel recupero della tua attrezzatura.

Scopri tutte le caratteristiche di questi servizi nella pagina dedicata.

Articolo 4: Modifica e cancellazione della prenotazione.

4.1. Modifica della prenotazione

Ogni modifica relativa alla data di prenotazione, alla categoria, alle dimensioni e/o alla quantità dell'Attrezzatura Prenotata o dei servizi a pagamento offerti verrà effettuata secondo le condizioni definite di seguito.

Se la modifica viene effettuata entro 24 ore dalla data di inizio della giornata sciistica, la differenza tra le due prenotazioni verrà rimborsata o integrata con un minimo di un euro (1€). Si prega di notare che, indipendentemente dalla modifica, i prezzi in vigore al momento della modifica sostituiranno i prezzi della prenotazione originale. Se la modifica riguarda un solo pacchetto, solo quel pacchetto sarà interessato dalla modifica del prezzo; se riguarda l'intera prenotazione (cambio data o negozio), tutti i prezzi verranno aggiornati.

Possono verificarsi tre situazioni.

Se l'importo della nuova Prenotazione è superiore alla Prenotazione Iniziale , l'importo aggiuntivo di almeno un euro (1€) dovrà essere pagato direttamente in negozio.
Se l'importo della nuova prenotazione è inferiore alla prenotazione iniziale e non vi è alcun saldo da pagare in negozio , la differenza tra la nuova prenotazione e la prenotazione iniziale verrà rimborsata entro 30 giorni tramite accredito sulla carta di credito utilizzata per la prenotazione online.
Se l'importo della nuova prenotazione è inferiore alla Prenotazione Iniziale e c'è un saldo da pagare in negozio , la differenza tra la nuova prenotazione e la Prenotazione Iniziale verrà presa in considerazione al momento del pagamento del saldo del prezzo di noleggio in negozio.

In ogni caso, una volta salvate le modifiche, il Cliente riceve una nuova e-mail di conferma dell'ordine con le nuove informazioni modificate.

4.2. Diritto di recesso

In conformità con le disposizioni di legge applicabili, il Cliente ha il diritto di recesso, senza dover giustificare una ragione, entro 14 giorni di calendario dalla data in cui il Cliente riceve l'e-mail di conferma della prenotazione.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve notificare la propria decisione tramite una dichiarazione inequivocabile direttamente a SKI REPUBLIC via e-mail tramite il modulo di contatto online o tramite la propria area clienti online.

SKI REPUBLIC rimborserà al Cliente l'importo totale comprensivo di tasse pagato online, al momento della prenotazione sul Sito, entro un termine massimo di 30 giorni, tramite accredito sul conto bancario utilizzato al momento della prenotazione online.

SKI REPUBLIC rifiuta qualsiasi rimborso effettuato con un metodo di pagamento diverso da quello utilizzato per la prenotazione.

Decorso tale termine di 14 giorni, in ogni caso, il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso integrale delle somme versate.

Tuttavia, il diritto di recesso del Cliente è escluso nei seguenti casi:

Per qualsiasi prenotazione effettuata meno di 14 giorni prima della data prevista per il ritiro dell'attrezzatura, il termine di cancellazione termina il giorno precedente il primo giorno di noleggio. Qualsiasi richiesta di cancellazione deve pertanto essere inviata entro e non oltre 24 ore dalla data prevista per il ritiro dell'attrezzatura.

4.3. Annullamento dopo il periodo di recesso e prima della data prevista per il ritiro del noleggio

SKI REPUBLIC offre ai propri clienti la cancellazione gratuita della prenotazione senza perdita della caparra fino a 24 ore prima del primo giorno di noleggio.

Per ogni richiesta di annullamento effettuata dopo la scadenza del periodo di recesso e prima della data prevista per il ritiro dell'attrezzatura prenotata, SKI REPUBLIC tratterrà le spese di gestione nonché le spese assicurative a titolo di risarcimento.

SKI REPUBLIC rifiuta qualsiasi rimborso effettuato con un metodo di pagamento diverso da quello utilizzato per la prenotazione.

4.4. Annullamento dopo la data prevista per il ritiro del noleggio

Non saranno effettuati rimborsi dopo la data di ritiro dell'attrezzatura, salvo nei seguenti casi di forza maggiore:

Incidente o malattia del cliente

In caso di infortunio o malattia del Cliente durante il soggiorno, il Cliente potrà restituire anticipatamente l'attrezzatura in questione. Su presentazione di un certificato medico e di una richiesta di rimborso compilata dal Noleggio, SKI REPUBLIC rimborserà al Cliente pro-rata i giorni effettivamente utilizzati (l'attrezzatura restituita dopo le ore 10:00 sarà considerata noleggiata per l'intera giornata).

Morte di un parente diretto

In caso di decesso di un familiare diretto durante il soggiorno, il Cliente potrà restituire anticipatamente l'attrezzatura. SKI REPUBLIC rimborserà la/le persona/e direttamente interessata/e dietro presentazione della documentazione giustificativa e del modulo di richiesta rimborso compilato dal Noleggio. L'importo del rimborso sarà calcolato pro-rata in base al numero di giorni effettivamente sciati (l'attrezzatura restituita dopo le ore 10:00 sarà considerata noleggiata per la giornata).

condizioni climatiche

In caso di CHIUSURA COMPLETA del comprensorio sciistico normalmente accessibile dal Noleggio, e solo in questo caso, l'attrezzatura potrà essere restituita e le relative giornate di noleggio detratte, a condizione che l'attrezzatura venga riconsegnata al noleggio entro le ore 10:00 per le giornate in questione. Su presentazione della documentazione comprovante l'avvenuta chiusura degli impianti di risalita e della richiesta di rimborso compilata dal Noleggio, SKI REPUBLIC rimborserà al Cliente la quota proporzionale delle giornate effettivamente utilizzate.

Tuttavia, in caso di mancanza di neve, SKI REPUBLIC non rimborserà i giorni di noleggio non utilizzati se gli impianti di risalita non saranno completamente chiusi.

In tutti i casi sopra indicati, l'importo rimborsato al Cliente non potrà mai superare la seguente formula:

Importo rimborsato = Prezzo totale del noleggio dell'attrezzatura – Prezzo dei giorni di noleggio effettivamente utilizzati* *Saranno detratte le spese di prenotazione e l'assicurazione Carré+

Tutte le richieste di rimborso devono essere inviate direttamente al Servizio Clienti tramite il modulo di contatto online.

Il rimborso verrà elaborato entro 30 giorni e sono possibili tre modalità:

L'importo del rimborso è inferiore all'importo pagato online : rimborso tramite accredito sulla carta bancaria utilizzata per il pagamento online.
L'importo del rimborso è superiore all'importo pagato online : rimborso in due rate, prima rimborso della caparra tramite accredito sulla carta di credito, poi rimborso della parte restante tramite bonifico bancario, quest'ultimo dovrà quindi fornire le proprie coordinate bancarie.
Nessun importo pagato online : rimborso tramite bonifico sul conto corrente del Cliente, il Cliente dovrà quindi fornire le proprie coordinate bancarie.

Articolo 5: Garanzie e assicurazioni

Ogni garanzia o polizza assicurativa è soggetta a un costo; è possibile aggiungerla nella fase di carrello online sul nostro sito web, alle tariffe in vigore in quel momento.

In caso di annullamento prima del soggiorno, tutte le garanzie o assicurazioni saranno rimborsate, ad eccezione dell'assicurazione Carré +, secondo le condizioni descritte nell'articolo 4.

In caso di cancellazione in loco o durante il soggiorno, non verrà rimborsata alcuna garanzia o assicurazione, sia che la prenotazione non sia stata utilizzata o sia stata utilizzata solo parzialmente.

5.1. Garanzia contro rottura e furto

Al momento della prenotazione, il cliente ha la possibilità di assicurare l'attrezzatura noleggiata contro i danni (danneggiamento totale o parziale dell'attrezzatura da sci), la distruzione o la scomparsa (furto totale o parziale) nei seguenti casi:

In caso di rottura durante l'utilizzo da parte degli affittuari
In caso di FURTO avvenuto al di fuori dei locali commerciali dell'abbonato, la garanzia può essere acquistata al momento della prenotazione sul sito web o in negozio.

In tutti i casi valgono le seguenti condizioni:

La garanzia non copre la dimenticanza, la perdita o la sostituzione dell'attrezzatura da sci durante il soggiorno.
La Garanzia è nominativa e si applica solo fino al limite di una richiesta di risarcimento per soggiorno.
Su Internet è possibile acquistarlo solo prima del pagamento del noleggio e non può essere aggiunto in un secondo momento.
In negozio è possibile acquistarlo solo al momento del ritiro dell'attrezzatura e non è possibile aggiungerlo in seguito.
Il deposito non è rimborsabile in nessun caso.

Sottoscrivendo la Garanzia Rottura e Furto, il Cliente potrà ottenere una tariffa agevolata per il pagamento della franchigia in caso di rottura o furto della propria attrezzatura.

Il costo della garanzia viene determinato in base alla categoria di apparecchiatura prenotata dal cliente, secondo le tariffe sotto riportate:

Franchising garantito

Il Cliente che ha sottoscritto la Garanzia Rottura e Furto restituisce al Noleggio uno sci rotto della gamma Performance.

Lo sci in questione è stato acquistato quattro anni fa da SKI REPUBLIC, quindi ha 5 anni (l'anno in corso e i quattro precedenti).

Secondo la tabella, il prezzo di un pacchetto Performance è di 280 €. Calcolando gli anni di ammortamento, l'importo da pagare sarà di 124,24 €. [280 x 0,85 = 238 x 0,85 = 202,30 x 0,85 = 171,96 x 0,85 = 146,16 x 0,85 = 124,24 €].

Obblighi del cliente in caso di sinistro:

In caso di furto dell'attrezzatura da sci , il cliente è tenuto a consegnare al noleggio la denuncia di furto in originale, unitamente al documento di identità della persona a cui è stata rubata l'attrezzatura e, se diverso, al documento di identità della persona che ha effettuato la prenotazione.
In caso di danneggiamento dell'attrezzatura da sci , il cliente dovrà restituire l'attrezzatura danneggiata al Noleggio; l'attrezzatura dovrà essere identificabile e completa.

5.2. Garanzia neve

Se durante il periodo di noleggio sono aperti meno del 50% degli impianti di risalita, i clienti SKI REPUBLIC che hanno acquistato la Garanzia Neve sul nostro sito web possono richiedere un rimborso per i giorni non sciati.

La tariffa di apertura del comprensorio sciistico, normalmente accessibile dal punto di noleggio dell'attrezzatura, è stabilita dall'Ufficio Turistico o dal gestore dell'impianto di risalita. Ogni cliente che ha acquistato la Garanzia Neve deve fornire prova della tariffa di apertura per avere diritto al rimborso dei giorni non utilizzati.

Rimborso valido solo sul noleggio dell'attrezzatura da sci e snowboard.

5.3. Carré + Assicurazione

L'assicurazione Carré+ è un'opzione più completa rispetto alla garanzia contro rottura e furto, che protegge solo l'attrezzatura che ti forniamo.

L'assicurazione Carré+ protegge te, la tua famiglia e i tuoi beni. Copre:

Costi di ricerca e soccorso
Costi di trasporto iniziali
spese mediche
Assistenza al rimpatrio domiciliare (per domicilio si intende il luogo di residenza principale e abituale dell'assicurato alla data di sottoscrizione, situato in uno dei paesi dell'Unione Europea o in Svizzera)
Rimborso skipass e lezioni di sci
Assicurazione contro furto e danni all'attrezzatura noleggiata

Per consultare i termini e le condizioni dell'assicurazione Carré+, consultare il documento allegato .

Articolo 6: Fornitura e restituzione dell'attrezzatura noleggiata

Si prega di notare che le prenotazioni effettuate meno di 48 ore prima dell'inizio del soggiorno non garantiscono la disponibilità delle strutture scelte.

6.1. Fornitura e utilizzo delle attrezzature noleggiate

Il Cliente riceverà un'e-mail di conferma del noleggio. Solo questa e-mail, contenente un riepilogo delle condizioni di noleggio, costituisce conferma e convalida definitivamente la transazione.

Qualora il Cliente non potesse presentarsi il primo giorno di noleggio confermato, dovrà darne comunicazione a SKI REPUBLIC il prima possibile, inviando un messaggio tramite il modulo di contatto online.

Il contratto di noleggio è valido per tutta la durata del noleggio.

Il noleggio decorre dal momento in cui il Cliente prende possesso dell'attrezzatura presso lo Station Store prescelto, per il periodo indicato nel contratto di noleggio.

I noleggi sono tenuti a conservare l'attrezzatura prenotata dal cliente tramite il sito web solo fino alle ore 10:00 del giorno successivo al primo giorno di noleggio indicato nell'e-mail di conferma della prenotazione. Trascorso tale termine, l'attrezzatura verrà nuovamente messa a disposizione del noleggio dal noleggi, senza che il cliente abbia diritto ad alcun indennizzo o rimborso. In tal caso, il deposito rimane di proprietà di SKI REPUBLIC.

L'attrezzatura prenotata dovrà essere ritirata presso il noleggio presso cui è stata effettuata la prenotazione, come indicato nell'e-mail di conferma della prenotazione. L'attrezzatura prenotata sarà resa disponibile esclusivamente alla persona che ha effettuato la prenotazione.

L'attrezzatura prenotata verrà consegnata al cliente dietro presentazione dell'e-mail di conferma. Qualora tale e-mail non fosse disponibile, saranno richiesti la prova di pagamento e il codice di riferimento dell'ordine. Il saldo dovuto in negozio verrà saldato al momento del ritiro dell'attrezzatura, in conformità con i termini e le condizioni generali di noleggio del negozio. Il mancato rispetto di tali termini e condizioni può comportare il rifiuto del noleggio da parte del negozio noleggiatore, senza alcun rimborso della caparra.

Le attrezzature e i materiali noleggiati sono ad uso esclusivo del Cliente, senza possibilità di subaffitto o prestito, anche gratuito. Il Cliente ne assume la piena responsabilità dal momento della presa in consegna.

Il Cliente è l'unico responsabile della valutazione della propria idoneità all'uso dell'attrezzatura noleggiata, in quanto SKI REPUBLIC si basa esclusivamente sulle dichiarazioni del Cliente. Tuttavia, eventuali riserve relative alle condizioni dell'attrezzatura devono essere segnalate dal Cliente al Noleggio al momento del ritiro e annotate sul contratto di noleggio al momento della firma. In caso contrario, qualsiasi reclamo successivo non sarà più valido.

SR SPORTS, che gestisce le prenotazioni sul sito web per conto dei noleggiatori, non può essere ritenuta responsabile per eventuali mancanze nella fornitura dell'attrezzatura prenotata da parte del noleggiatore in questione. Tuttavia, qualora il noleggiatore non fosse in grado di fornire al cliente l'attrezzatura prenotata, dovrà fare ogni sforzo per fornire al cliente attrezzatura di qualità pari o superiore allo stesso prezzo di noleggio.

Il Cliente potrà ritirare la propria attrezzatura presso il Negozio il giorno precedente la prima giornata di sci, a partire dalle ore 16:00, orario di apertura vigente, salvo disponibilità nel Negozio di provenienza dell'ordine.

6.2. Termini e condizioni per la restituzione dell'attrezzatura noleggiata e responsabilità del cliente

Il contratto di noleggio termina automaticamente alla data specificata nel contratto stesso.

La restituzione dell'attrezzatura è obbligatoria alla scadenza del periodo di noleggio, pena le sanzioni previste dall'articolo 314-1 del Codice penale, senza necessità di diffida mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento e senza che il Cliente possa opporre alcun impedimento.

L'attrezzatura deve essere restituita al negozio in cui è stata ritirata.

Per qualsiasi attrezzatura restituita dopo le ore 10:00 del giorno successivo all'ultimo giorno di noleggio, al Cliente verrà addebitato il costo dei giorni di noleggio aggiuntivi, alla tariffa pubblica esposta nel Negozio.

Se il Cliente non è in grado di restituire l'attrezzatura per qualsiasi motivo, gli verranno addebitate e dovrà pagare a SKI REPUBLIC eventuali penali di mora oltre alla FATTURA e al prezzo del noleggio già pagato.

L'ultimo giorno di noleggio, come stabilito nel contratto di noleggio sottoscritto dalle Parti, il Cliente è tenuto a restituire l'attrezzatura, nelle stesse condizioni in cui è stata ritirata, al noleggio presso la stazione. Tutta l'attrezzatura è numerata e contrassegnata e deve essere restituita con lo stesso numero e la stessa marcatura.

Per motivi di sicurezza, il Cliente si impegna a segnalare al Negozio della Stazione eventuali urti subiti dal/dai casco/i da lui/lei noleggiato/i.

Qualsiasi danno eccessivo ritenuto causato da negligenza comporterà il pagamento dei costi di sostituzione o riparazione a carico del Cliente. Il costo massimo di sostituzione/riparazione sarà pari al costo della sostituzione dell'attrezzatura con un articolo "pari al nuovo". Tale costo sarà aggiunto al prezzo di noleggio già pagato (come previsto dall'Articolo 5).

Il Cliente accetta che, nel caso in cui un paio di sci o uno snowboard vengano restituiti danneggiati ma non possano essere riposti in sicurezza nel noleggio, tale attrezzatura sarà considerata "non riparabile" e l'importo da pagare sarà pari al prezzo di una nuova attrezzatura, acquistata per la sostituzione.

Il Cliente accetta inoltre che tale valutazione venga effettuata dal Responsabile del Negozio presso il luogo in cui è stata noleggiata l'attrezzatura. Il Cliente accetta espressamente che SKI REPUBLIC possa, in caso di ritardo o mancato pagamento della TRATTENUTA/FATTURA, addebitare sul suo conto bancario l'importo dovuto, utilizzando il numero di carta di credito e la data di scadenza forniti dal Cliente.

Articolo 7: Danni o furto - Apparecchiatura non restituita o restituita danneggiata

SKI REPUBLIC potrà trattenere i dati della carta di credito utilizzata dal Cliente per il pagamento del noleggio, al fine di consentire eventuali risarcimenti in seguito alla rottura o al furto di uno o più articoli noleggiati e/o per coprire i casi in cui il Cliente non restituisca tutta l'attrezzatura per sport invernali noleggiata.

SKI REPUBLIC potrà inoltre preautorizzare, al momento del pagamento, un importo equivalente a quello specificato nell'Articolo 5, per l'attrezzatura sportiva invernale noleggiata. Tale importo verrà addebitato sulla carta di credito solo in caso di smarrimento, furto o mancata restituzione dell'attrezzatura noleggiata. Tale autorizzazione non sarà più valida dopo la restituzione dell'attrezzatura in buone condizioni.

Il Negozio di Noleggio potrebbe inoltre richiedere un deposito cauzionale a copertura dei rischi di danneggiamento, furto o smarrimento dell'Attrezzatura Noleggiata. L'importo e le condizioni del deposito cauzionale sono stabiliti dal Negozio di Noleggio. Tale deposito cauzionale verrà restituito al Cliente dal Negozio di Noleggio al momento della restituzione dell'Attrezzatura noleggiata, qualora non vengano riscontrati danni o anomalie.

In caso di rottura o mancata restituzione dell'attrezzatura, al cliente verrà addebitata la tariffa forfettaria descritta all'articolo 5.

Articolo 8: Reclami

Eventuali reclami sorti durante l'esecuzione del contratto di noleggio dovranno essere segnalati al più presto al responsabile dello Station Shop del luogo di soggiorno, affinché si possa trovare una soluzione al più presto.

I reclami che non hanno potuto essere gestiti in loco o che non sono stati risolti devono essere presentati entro 31 giorni dalla fine della prenotazione tramite la sezione contatti del sito web SKI REPUBLIC.

Oppure per posta al seguente indirizzo: SKI REPUBLIC, Servizio Clienti, 695 Avenue Paul Louis Merlin, 73800 MONTMELIAN

Ogni reclamo ricevuto oltre 31 giorni dopo la data di fine della prenotazione del Cliente sarà inammissibile e non darà luogo ad alcun risarcimento o indennizzo.

Qualora siano richiesti documenti giustificativi, questi dovranno pervenire entro un massimo di 31 giorni dalla data della richiesta da parte del servizio clienti. Trascorso tale termine, il reclamo del cliente sarà inammissibile e non potrà dar luogo ad alcun risarcimento o indennizzo.

Articolo 9: Protezione dei dati personali

SR SPORTS, attenta al rispetto della privacy, dei diritti dei propri clienti e delle informazioni da essi fornite, rispetta la normativa vigente in materia di tutela della privacy.

Per saperne di più, ti invitiamo a consultare la nostra politica sulla privacy .

Articolo 10: Utilizzo dei cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare la navigazione e i contenuti. Ci forniscono inoltre informazioni su come viene utilizzato il sito, consentendoci di mantenerlo aggiornato, pertinente e privo di bug. La maggior parte dei cookie utilizzati sul nostro sito sono essenziali per il suo funzionamento. Questi cookie possono migliorare le prestazioni e fornire funzionalità aggiuntive.

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Articolo 11: Licenza di accesso al sito

SR SPORTS concede al Cliente una licenza limitata per l'accesso e l'utilizzo del Sito per uso personale. In nessun caso, ciò conferisce al Cliente il diritto di scaricare o modificare tutto o parte del Sito senza l'espressa autorizzazione di SR SPORTS.

La presente licenza non consente alcun altro utilizzo, incluso l'uso commerciale, del Sito o dei suoi contenuti (prodotti, marchi, descrizioni, prezzi, dati, software, clip audio, grafica, immagini, fotografie, ecc.).

Tutti gli elementi di questo Sito, siano essi audio o visivi, compresa la tecnologia utilizzata, restano di proprietà esclusiva della Società e sono protetti da copyright.copyright, marchi o brevetti.

Articolo 12: Mediazione commerciale

In conformità con la normativa vigente, articolo L-612-1 del Codice del Consumo, i Negozi Noleggiatori della rete SKI REPUBLIC offrono ai propri clienti, per qualsiasi controversia non risolta in negozio o dal servizio clienti, relativa alla vendita di prodotti o alla fornitura di servizi, l'utilizzo gratuito del servizio di mediazione CM2C a cui aderiamo elettronicamente https://www.cm2c.net/.

Articolo 13: Legge applicabile e giurisdizione

Il presente contratto è regolato esclusivamente dalla legge francese.

In caso di qualsiasi controversia relativa al presente contratto o per qualsiasi controversia, il foro competente sarà quello della sede legale della società SR SPORTS (tribunale di Chambéry) al quale le parti attribuiscono giurisdizione esclusiva.