Nuestro Compromiso con la Privacidad y el Respeto de Sus Datos Personales

En Ski Republic, damos gran importancia a la confidencialidad y la protección de sus datos personales. Esta Política de Protección de Datos Personales describe en detalle cómo recopilamos, procesamos y utilizamos su información personal para garantizar su seguridad y confianza al utilizar nuestro sitio web www.ski-republic.com.

Cuándo Recopilamos Sus Datos Personales

Recopilamos sus datos personales en las siguientes situaciones:

  • Cuando navega por nuestro sitio web. Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de usuario, analizar el rendimiento del sitio y personalizar el contenido.
  • Cuando se suscribe a nuestro boletín, o al de nuestros socios. Recopilamos información como su dirección de correo electrónico y sus preferencias de comunicación.
  • Cuando crea una cuenta en nuestro sitio web, recopilamos información como su nombre, dirección y detalles de pago.
  • Cuando realiza compras o agrega productos a su carrito de compras, recopilamos información sobre los productos seleccionados, las transacciones y la información de entrega.
  • Cuando se comunica con nuestro servicio de atención al cliente, recopilamos información sobre sus consultas e interacciones con nuestro equipo para mejorar el servicio al cliente.
  • Cuando participa en concursos organizados por Ski Republic, recopilamos información como sus respuestas y detalles de contacto.
  • Cuando escribe comentarios u opiniones sobre nuestros productos, recopilamos esta información, así como datos sobre sus interacciones con nuestros productos.
  • Cuando completa formularios de ingreso de información, recopilamos la información que proporciona voluntariamente.

Tipos de Datos Personales Recopilados

Los tipos de datos personales que recopilamos pueden incluir, entre otros:

  • Sus datos de contacto (como su nombre, dirección, ciudad, provincia y código postal, edad o fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
  • Información de pago (como datos de cuenta y autenticación, información de facturación, entrega y contacto).
  • Información sobre sus dispositivos conectados (como su dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador, identificador único del dispositivo, datos de cookies, etc.).
  • Información de terceros proporcionada por socios comerciales y agencias de marketing.

De acuerdo con la normativa, NO recopilamos datos que revelen el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas o afiliación sindical, datos genéticos personales, datos biométricos personales con el fin de identificar de manera única a una persona física, datos personales relativos a la salud o datos personales relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física.

Uso de Sus Datos Personales

Utilizamos sus datos personales de manera transparente y segura para los siguientes fines:

  • Gestión de pedidos y relación comercial: Utilizamos su información para procesar sus pedidos, entregar sus productos, gestionar devoluciones y ofrecerle servicios y promociones adaptados a sus necesidades.
  • Atención al cliente y comunicación: Utilizamos su información para responder a sus consultas, comunicarnos con usted sobre sus pedidos y mejorar nuestro servicio de atención al cliente.
  • Mejora de la experiencia del cliente: Analizamos su información para personalizar su experiencia en nuestro sitio, ofrecerle productos y ofertas relevantes, y mejorar nuestros servicios.
  • Marketing y comunicaciones comerciales: Utilizamos su información para enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico o SMS, con su consentimiento previo. Puede darse de baja en cualquier momento.

Seguridad y Confidencialidad de Sus Datos

Implementamos medidas de seguridad organizativas y técnicas para proteger sus datos contra cualquier intrusión, pérdida o divulgación no autorizada. Todos sus datos personales se almacenan de manera segura y solo son accesibles para personas autorizadas. También seleccionamos a nuestros socios con los mismos requisitos de seguridad.

Sus Derechos y Contactos

Tiene derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación o limitación del uso de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos accediendo a su cuenta en línea o contactándonos directamente por correo electrónico dpo@danisports.fr o a través de nuestro formulario. Le responderemos lo antes posible.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación en nuestro sitio web. A continuación se presentan las diferentes categorías de cookies utilizadas en nuestro sitio:

  • Cookies indispensables: Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento de nuestro sitio. Le permiten acceder a áreas seguras como su carrito de compras y su cuenta de usuario. Sin estas cookies, el uso normal de nuestro sitio se vería comprometido.
  • Cookies analíticas o de rendimiento: Estas cookies nos ayudan a comprender cómo utiliza nuestro sitio y a mejorar su rendimiento. Nos proporcionan información valiosa como las páginas más visitadas y las consultas realizadas en nuestro motor de búsqueda.
  • Cookies funcionales: Estas cookies recuerdan sus preferencias y elecciones para personalizar su experiencia en nuestro sitio. Por ejemplo, pueden recordar los artículos que ha añadido a su carrito o sus ajustes de idioma, contribuyendo a hacer su visita más agradable y eficiente.
  • Cookies publicitarias: Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre sus hábitos de navegación con el fin de presentarle anuncios relevantes adaptados a sus intereses. Registran sus visitas a nuestro sitio así como sus interacciones, lo que nos permite limitar el número de veces que ve un anuncio específico y evaluar la eficacia de nuestras campañas publicitarias.
  • Cookies de redes sociales: Estas cookies están destinadas a personalizar los anuncios que ve en las redes sociales en función de su actividad en nuestro sitio. Registran sus interacciones y nos ayudan a evaluar la eficacia de nuestras campañas publicitarias en estas plataformas. Su rechazo no afecta la visualización general de anuncios en redes sociales ni el uso de nuestro sitio.

Puede aceptar el uso de cookies o elegir en cualquier momento desactivarlas.

También puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para los principales navegadores, siguiendo estas instrucciones, podrá gestionar fácilmente las cookies:

Google Chrome (Google):

  • Abra Google Chrome y acceda a esta URL: Gestionar cookies en Google Chrome
  • Haga clic en el icono del menú de Herramientas y seleccione Opciones.
  • En la sección "Privacidad" de las Opciones avanzadas, haga clic en Mostrar cookies.
  • Busque los archivos que contengan el nombre Ski Republic y elimínelos.

Safari (Apple):

  • Abra Safari y acceda a esta URL: Eliminar cookies en Safari
  • En el menú Edición, elija Preferencias y luego haga clic en Seguridad.
  • Haga clic en Mostrar cookies, seleccione los que tengan el nombre Ski Republic y haga clic en Borrar o Borrar todo.
  • Una vez eliminadas las cookies, haga clic en Terminado.

Internet Explorer (Microsoft):

  • Abra Internet Explorer y acceda a esta URL: Eliminar y gestionar cookies en Internet Explorer
  • Haga clic en el botón de Herramientas y luego en Opciones de Internet.
  • En la pestaña General, busque la sección Historial de navegación y haga clic en Configuración.
  • Haga clic en Ver archivos.
  • Ordene los archivos alfabéticamente haciendo clic en el encabezado de columna Nombre.
  • Busque los archivos que comiencen con el prefijo "Cookie" y seleccione los que tengan el nombre Ski Republic para eliminarlos.
  • Cierre la ventana de archivos y luego haga clic dos veces en Aceptar para volver a Internet Explorer.

Firefox (Mozilla):

  • Abra Firefox y acceda a esta URL: Gestionar cookies en Firefox
  • Vaya a la pestaña Herramientas y seleccione Opciones.
  • En la ventana de Opciones, elija Privacidad y haga clic en Mostrar cookies.
  • Busque los archivos que contengan el nombre Ski Republic y elimínelos.

Para obtener más información sobre cómo Google utiliza los datos personales de los usuarios tras su consentimiento en Ski Republic: Privacidad y términos de uso.